Preguntas frecuentes

Ahorrarás tiempo y dinero, y harás que tu hogar sea más seguro. Tiempo, porque ya no necesitarás subir y bajar todas las persianas enrollables a mano, una a una. Dinero, porque ahorrarás una cantidad de energía considerable gracias al control automatizado de las aperturas según las condiciones meteorológicas. Además, también te beneficiarás de la seguridad. Incluso cuando salgas un rato, ya no dudarás en cerrar las persianas porque podrás hacerlo con tan solo un "clic" en tu mando a distancia o smartphone. Es más, con la automatización, puedes activar tus persianas enrollables para simular tu presencia.

Somfy diseña y fabrica solo motores para toldos del hogar. A continuación, nuestros productos se suministran a las empresas industriales que los montan con la motorización de los toldos. Finalmente, instaladores especializados instalan los productos montados en tu hogar. Tendrás que ponerte en contacto con tu instalador para arreglar la instalación.

Para instalar el equipo motorizado de Somfy, puedes ponerte en contacto con el instalador registrado de Somfy que esté cerca de ti o incluso pedir un presupuesto online. Los instaladores de Somfy están certificados y han firmado un contrato de colaboración con Somfy, por lo que respetan la carta de calidad. Sus empleados asisten periódicamente a cursos de formación en las instalaciones de Somfy.

Existen varios tipos de persianas enrollables con cajones:  1. Estándar: retroinslatación, integrada o con cajón de túnel.  2. Proyección  3. Lamas ajustables. Para cada proyecto de nueva construcción o renovación, Somfy te aconsejará y ofrecerá una solución personalizada para motorizar todas tus persianas enrollables. Puede que haya varias gamas de motores que satisfagan tus necesidades:  1. ¿Quieres sacar partido a la mejor tecnología disponible? Elige la tecnología de radio io-homecontrol segura e inteligente (la función de feedback de datos te ofrece información en tiempo real sobre el estado de tus dispositivos). Te permite controlar tus persianas enrollables a distancia.  2. ¿Vas a renovar tu casa y buscas una solución sencilla que conserve la estética exterior? Elige nuestro sistema motorizado solar: inalámbrico y fiable, es fácil y rápido de instalar, y no necesita construcción adicional.  3. ¿Quieres cambiar del sistema con cable a la tecnología de radio para poder disfrutar de la comodidad de un mando a distancia? Instala un receptor de radio detrás del interruptor. Además, si quieres motorizar tus persianas o sustituir tu sistema motorizado actual, Somfy te ofrece kits de motor y piezas de repuesto para que los instales tú mismo. No dudes en pedirnos consejo.

Hay dos tipos de cortinas tradicionales entre las que elegir:  1. Cortinas de plisado sencillo. Estas cortinas largas y fáciles de mantener adoptan un estilo clásico. Son perfectas si quieres instalar una combinación de cortinas para día y noche.  2. Cortinas ondeadas. Modernas, elegantes y fáciles de mantener, estas cortinas son perfectas si quieres tener plena oscuridad. Además, fabricamos rieles personalizados de manera que tus cortinas tradicionales se puedan adaptar perfectamente a tus ventanas.  

Antes de elegir un sistema motorizado, comprueba los siguientes puntos:  1. ¿Cuánto pesan las cortinas tradicionales que quieres motorizar? Puedes motorizar cortinas tradicionales de un máximo de 60 kg.  2. ¿Cuál es el ancho y el estilo de las cortinas tradicionales? Puedes motorizar cortinas tradicionales de diferentes estilos (rectas o plisadas) de un ancho máximo de 12 metros.  3. ¿Qué tipo de apertura tienes? ¿Una apertura central o una que se abre en los laterales?  4. ¿Desde qué lado quieres instalar la cortina? ¿Derecha o izquierda?  5. ¿Hay un suministro eléctrico cerca? Habrá que conectar los motores al sistema eléctrico de la casa.  

¿Qué tipo de cortina debería elegir?  1. Cortina enrollable. Según la tela elegida, las cortinas enrollables pueden protegerte del brillo del sol o proporcionar oscuridad total. Tú eliges el ambiente interior que quieres crear.  2. Persianas venecianas. Las lamas ajustables te permitirán regular la intensidad de la luz natural para iluminar tu espacio interior como quieras.  3. Cortinas Zebra. Controla la intensidad de la luz. Al escoger esta tela personalizada, podrás disfrutar de la luz del sol o proteger tu privacidad creando un entorno más íntimo.  4. Persianas celulares. Estas optimizan la temperatura de tu casa gracias a las propiedades de aislamiento eficiente y a la capacidad de capturar el calor. También existen otro tipo de persianas en el mercado, como las persianas estándar o las verticales. ¿Cuál es su principal ventaja? Te protegen del sol y mantienen tu privacidad. Somfy puede motorizar todos los tipos de persianas o cortinas.  

Antes de elegir un sistema motorizado para tus cortinas enrollables, comprueba los siguientes puntos:  1. Tipo de instalación. El tamaño de las ventanas y el peso de las cortinas enrollables afecta al par del sistema motorizado que elijas. Para ventanas más grandes o cortinas más pesadas, tendrás que seleccionar un sistema motorizado con un par mayor.  2. Sistemas motorizados silenciosos. Para obtener el excelente rendimiento acústico que ofrece la gama Sonesse®, te recomendamos que: - Uses los accesorios de "Designed for Silence" para la gama Sonesse® o las gamas que ofrecen nuestros socios. - Selecciones un tejido suave. - Instales la solución con cuidado.  3. Suministro eléctrico disponible. Debe haber un suministro eléctrico cerca del motor. Estos productos de Somfy deben ser instalados por un profesional.  

¿Qué sistema de accionamiento debo elegir para motorizar mi pantalla de proyección?  Dos soluciones: Montar el casete en la pared o, para que quede más estético, instalarlo directamente en el techo. Sea cual sea la opción que elijas, nuestros motores, gracias a su reducido tamaño, deberían encajar perfectamente en tu casete. Un pequeño consejo: disfruta a tope de una experiencia de cine, te recomendamos usar el silencioso sistema motorizado Sonesse 40 io o un sistema motorizado RTS inalámbrico enrollable.  

Antes de elegir un sistema motorizado, comprueba los siguientes puntos:  1. Pantalla. Hay varios formatos de pantalla de proyección: 3:4 y 9:16, entre otros. Antes de decidir qué sistema motorizado es el mejor, se debe tener en cuenta el formato de pantalla.  2. Sistemas motorizados silenciosos. Para sacar el máximo partido del confort acústico que proporcionan las soluciones Sonesse®, te recomendamos usar los accesorios de "Designed for Silence".  3. Suministro eléctrico disponible. Debe haber un suministro eléctrico cerca del motor. Estos productos de Somfy deben ser instalados por un profesional.  

Hay varios tipos de toldos capaces de proteger tu patio de forma eficaz:  1. Toldos estándar. Los brazos articulados y la tela quedan expuestos cuando el toldo está recogido. Para estos modelos, Somfy te recomienda que uses el sistema motorizado Sunilus io.  2. Toldos con casete. Los brazos articulados y la tela están protegidos de los rayos UV y de la humedad en un casete sellado.  3. Toldos con semicasete. Solo la tela está protegida dentro del casete sellado. Para toldos con casetes, Somfy te recomienda que uses el sistema motorizado Sunea io.  4. Toldos con cenefa plegable. Se integra un trozo de tela adicional en la barra exterior que sostiene la tela. Proporciona protección cuando el sol está bajo en el cielo. Para este tipo de toldo, Somfy te recomienda que uses el sistema motorizado Sunea Screen 40 io.  

Antes de elegir un sistema motorizado, comprueba los siguientes puntos:  1. ¿Están las paredes de tu casa en buenas condiciones como para soportar el montaje sólido de un sistema motorizado?  2. Para ampliar la vida útil de la tela y protegerla contra las malas condiciones meteorológicas, Somfy te recomienda que elijas un toldo con casete.  3. Plantéate comprobar la resistencia de la estructura. Los brazos de la estructura deberían poder moverse de forma fluida sin torcerse.  4. Asegúrate de seleccionar una tela de calidad que sea resistente a UV y a las inclemencias meteorológicas, y que sea fácil de mantener.  5. Piensa en instalar sensores meteorológicos para tu patio, que abran y cierren automáticamente los toldos.  

Hay varios tipos de pérgolas. Estas son las diferencias:  1. Pérgolas con lona enrollable. La lona siempre permanece tensa independientemente de las condiciones meteorológicas. Para esta pérgola, te recomendamos que uses el sistema motorizado Pergola io.  2. Pérgolas con lona plegable. Su lona recubierta de PVC te ofrece una protección doble contra el sol y la lluvia. Para esta pérgola, te recomendamos que uses el sistema motorizado Pergola io.  3. Pérgolas de lamas ajustables o bioclimáticas. Su estructura de aluminio y las lamas ajustables te protegen perfectamente del sol y la lluvia. Para esta pérgola, recomendamos la combinación del sistema motorizado Pergola Tilt 24V io con la unidad de control Pergola Tilt io con sensores Weather io integrados.  

Antes de elegir un sistema motorizado, comprueba los siguientes puntos:  1. ¿La estructura es lo suficientemente resistente como para soportar la instalación de un sistema motorizado?  2. ¿Está la lona en buenas condiciones como para instalar un sistema motorizado y que esta se pueda mover sin problemas?  

Antes de elegir un mando a distancia, comprueba los siguientes puntos:  1. ¿Qué tecnología usas? Nuestros mandos a distancia funcionan con los protocolos de radio RTS e io-homecontrol. Tus persianas, estores o cortinas motorizadas deben usar la misma tecnología de radio para que el mando a distancia funcione.  2. ¿Cuántos dispositivos quieres controlar con el mando a distancia? Si tienes varias persianas, cortinas o estores motorizados, te recomendamos elegir un mando a distancia para varios dispositivos que te permita controlarlos de forma individual o todos a la vez. Nota: Un mando a distancia sencillo solo controlará un dispositivo motorizado.  

Claro que sí. Solo tienes que añadir un receptor RTS que centralizará tus órdenes y las transmitirá a los motores mediante el cableado instalado. Y si, posteriormente, añades otro producto RTS, ya no será necesario instalar cable hasta el punto de control.

El botón "MY" detiene la persiana cuando se está moviendo. También la puedes detener girando la rueda o pulsando el botón de arriba o abajo.

Somfy diseña y fabrica únicamente motores, controles y sistemas automáticos para mecanizar las aperturas de la casa. A continuación, estos motores y dispositivos de domótica se suministran a las empresas industriales que los montan en los equipos correspondientes (persianas enrollables, cortinas, cancelas, puertas de garaje, etc.).

La mayoría de cortinas enrollables se pueden motorizar: cortinas de tela enrollables, estores romanos, cortinas drapeadas, persianas venecianas en aluminio o madera, cortinas tradicionales y mucho más.

Sí, con Somfy, puedes motorizar la mayoría de los toldos que ya tengas instalados. Si no dispones de un suministro eléctrico accesible, Somfy puede ofrecerte soluciones de motorización inalámbricas.

Motorizar los toldos de tu patio y automatizarlos te ayudará a ganar más espacio para compartir con tu familia y amigos. Con tan solo un clic en el mando a distancia, tú eliges entre luz solar o sombra sin moverte de la tumbona, y despídete de la manivela. Los sensores meteorológicos bajan el toldo cuando sale el sol y lo recogen cuando hay viento. Protegidos del mal tiempo y con un funcionamiento perfecto, el mecanismo y la tela durarán más. Al anochecer, puedes usar el mando a distancia para iluminar el patio y el jardín, e incluso encender un calentador de respaldo incorporado en el sistema de toldo.

 En un sistema con cable, el control está conectado al motor por unos cables eléctricos que transmiten tus órdenes al motor. Esta es la solución de domótica tradicional. En este caso, la unidad de control se instala cerca del motor (al lado de la ventana, por ejemplo, para una persiana motorizada). En el sistema de radio, las órdenes se transmiten por las ondas de radio. No hay ningún cable eléctrico entre el motor y el control. El control es portátil y puedes controlar tu persiana enrollable en un radio de hasta 20 metros, incluso a través de una pared. Además, la instalación es más rápida y te ahorra el daño en las paredes. Esta es una solución de domótica excelente y sencilla. Nota: Con Somfy, un sistema con cable siempre se puede actualizar a una instalación de radio.